近日，國網(wǎng)西安臨潼區(qū)供電公司零口中心供電所牛釗迎著寒風，在轄區(qū)內(nèi)進行線路特殊巡視。為確保節(jié)日期間陜西省百姓用上“放心電”，國網(wǎng)陜西電力提前部署，結(jié)合電網(wǎng)運行特點，做好冬季運行緊急預案，嚴格落實節(jié)日期間安全生產(chǎn)、供電保障、應急搶修等重點措施，精心做好節(jié)日期間保電工作。
據(jù)了解，該公司密切關(guān)注天氣和負荷變化，統(tǒng)籌做好應對極寒天氣、雨雪冰凍災害、防山火防外力破壞等工作，針對性預置搶修隊伍、應急電源、應急物資和備品備件，做好應急準備。加強特高壓交直流、跨省跨區(qū)線路、重載設(shè)備運行監(jiān)視；對重載、滿載回路開展特巡特護，加強站所周邊環(huán)境監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)消除各類隱患缺陷。滾動開展電力電量平衡分析，做好全網(wǎng)資源統(tǒng)一調(diào)配，確保全省電力可靠供應，牢牢守住民生用電底線。
同時，該公司嚴格落實疫情防控新階段電力保供八項服務舉措，優(yōu)化政企聯(lián)動保供機制，全力保障黨政機關(guān)、機場、高鐵、煤礦等重要客戶可靠供電；組建“一小區(qū)一團隊”，嚴格執(zhí)行“先復電、后搶修”，應急電源車24小時提供保障，堅決做到“電不供、人不走”。強化停電信息通知，對停電超過200戶的納入省級監(jiān)控和復電督辦，實時播報搶修復電進展情況。嚴格履行供電服務“十項承諾”，合理安排節(jié)日期間營業(yè)廳值班值守，暢通95598熱線、網(wǎng)上國網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)平臺等線上服務渠道，快速精準響應客戶訴求。
此外，國網(wǎng)陜西電力充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，組建黨員志愿者服務隊，建立“網(wǎng)格化微服務”模式，實時監(jiān)測電費數(shù)據(jù)并發(fā)送欠費預警信息，全力以赴確保元旦期間廣大電力客戶和百姓群眾安全可靠用電。